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森のようちえん
Kobe Outdoor Club
  • Q アクセス方法を教えてください
    Aこちらをこ確認ください。
  • Q 利用料金を教えてください
    A直接お問い合わせ下さい。
  • Q 各種支払い方法を教えてください
    A現金精算・スマホ決済(PayPay.楽天Pay)・カード支払い(VISA.JCB.masterなど)対応しております
  • Q 障害者用トイレ・オストメイト付きトイレはありますか？
    A摩耶施設、テントロッジには多目的トイレを設置しております。
  • Q キャンセル料金を教えてください。
    A直接お問い合わせ下さい。
  • Q 施設周辺で買い物できる場所を教えてください
    A最至近のコンビニはセブン-イレブン 神戸若葉台３丁目店(約10km・車で約20分)、最至近のスーパーはCo-opデイズ神戸北町店(約14km・車で約30分)となります。また、摩耶施設内に簡易売店もございますのでご利用くださいませ。
  • Q Wi-Fiはありますか？
    A神戸フリーWi-Fiがご利用可能です。
  • Q 施設利用時に発熱や怪我をした場合の対応を教えてください
    A救急安心センター神戸(#7119)にお電話し対応を検討いたします。
  • Q お食事のアレルギー対応はできるか教えてください
    Aアレルギー対応可能です。別途ご相談ください。
  • Q AED（自動体外式除細動器）はありますか？
    A摩耶施設ロビーに設置しております。
  • Q 直火はできますか？
    A直火禁止です。
  • Q スマートフォンでの通話は可能ですか？
    Aソフトバンク回線はご利用いただけます。
  • Q モバイル通信は使用できますか？
    Aソフトバンク回線はご利用いただけます。
  • Q 自動販売機はありますか？
    A摩耶施設にございます。
  • Q チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
    A日帰り利用　9時～16時まで
  • Q アウトドアの物販、レンタル品目を教えてください
    A直接お問い合わせ下さい。
  • Q 花火(手持ち)はできますか？
    A原則、実施できません。
  • Q 各種アクティビティは何歳から可能？
    A小学3年生以上からお楽しみ頂けます。（3年生以下のお子様は保護者様のサポートをお願いいたします）
  • Q 子供たちだけでの利用は可能？
    A保護者様とご一緒にご利用ください。
  • Q チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
    Aテント宿泊時間　14時から翌日12時まで
    キャビン宿泊時間　15時～10時まで
    摩耶施設団体　14時30分～14時まで
    摩耶施設個人　14時30分～11時まで
  • Q 一般団体の予約受付を教えてください
    A7月1日先着順にて受付開始
  • Q 夏季利用の予約受付を教えてください
    A直接お問い合わせ下さい。
  • Q 宿泊アメニティーを教えてください
    A直接お問い合わせ下さい。
  • Q テントサイトの電源容量やサイトスペックを教えてください
    Aこちらをこ確認ください。
  • Q アーリーＣＩ、レイトＣＯの可否を教えてください
    Aご希望に添えない場合がございます。詳しくは直接お問い合わせ下さい。
  • Q 冷蔵庫は借りることができますか？
    A原則お貸ししておりません。
  • Q 宿泊時の外出は可能ですか？
    A消灯時間22時までに必ずお戻りください。
  • Q 車の出し入れは可能ですか？
    A周辺の利用者にご配慮いただき出入庫してください。
  • Q キャンプ泊でも施設のお風呂は使えますか？
    A別途利用料をお支払いいただきご入浴ください。（ご入浴出来ない場合もございます）
  • Q みずうみサイト・ソロサイトへの車の荷物搬入はできますか？
    A第一駐車場より無料の荷物運搬サービスを行なっております。ご利用くださいませ。
  • Q みずうみサイト・ソロサイトへの車の荷物搬入はできますか？
    A第一駐車場より無料の荷物運搬サービスを行なっております。ご利用くださいませ。
  • Q 六甲山上の他宿泊施設を教えてください。
    Aホテル神戸六甲迎賓館、Renest・NatureLive Rokko・Rokko Outdoor Station FOTON・ROKKONOMAD・ThinkStay Mt.　詳しくは、各施設のホームページ等確認ください。
  • Q 利用を検討しているが、どのように予約すればよいか？
    A宿泊予約はこちらからどうぞ。自然の家では、目的の宿泊施設ごとに予約サイトを複数用意しております。ご都合にあったサイトからご予約ください。
  • Q 冬でもキャンプサイトで宿泊可能ですか？
    A利用可能です。営業日カレンダーをご参照ください。
  • Q 宿泊室で飲食できますか？
    A原則飲食禁止です。食堂・ロビーをご利用ください。
  • Q お風呂のアメニティは何がありますか？
    Aリンスインシャンプー・ボディーソープがあります。その他必要なものがございましたらご持参ください。
  • Q 家族やグループでも利用できますか？
    A個人・ご家族様でもご利用可能です。また、20名様以上でしたら団体利用対応も可能です。
  • Q 営業時間を教えてください。
    A11時～17時まで　ラストオーダー16時30分
  • Q カフェの座席予約は可能ですか？
    A現在は受け付けておりません。
  • Q カフェの団体予約は可能ですか？
    Aご希望がございましたらお問い合わせください。
  • Q カフェメニューにアレルギー表記はありますか？
    Aアレルギー表示ございます。
  • Q カフェメニューの持ち帰りは可能ですか？
    Aテイクアウト可能です。別途容器代金必要
  • Q 店内・桟橋のテーブルの使用方法について
    A原則、１人１オーダーでのご利用をお願いしています。
  • Q 次年度の市内学校園の予約受付を教えてください
    A5月1日からエントリー　5月15日以降順次結果のご連絡を行います。
  • Q 次年度の市外学校園の予約受付を教えてください
    A6月1日からエントリー　6月15日以降順次結果のご連絡を行います。
  • Q 夏季利用の予約受付を教えてください
    A2月1日からエントリー　詳細は夏期利用詳細をご確認ください。
  • Q どんな活動ができますか？
    A一般向けのアクティビティに加え、焼板・草木染め・キーホルダー等のクラフト体験やネイチャーゲームをご用意しております。
  • Q デイ利用可能時間を教えてください
    A9時～16時まで
  • Q 登山道の状況を教えてください。
    A登山道の詳細は森林整備事務所へお問合せ下さい。
  • Q お茶や水の提供はありますか？
    Aお食事の際にお水を提供致します。水筒補充のお茶は別途有料となります。
  • Q お風呂のアメニティは何がありますか？
    Aリンスインシャンプー・ボディーソープがあります。その他必要なものがございましたらご持参ください。
  • Q ドライヤーの貸し出しはありますか？
    A摩耶施設各フロア洗面所にご用意がございます。
  • Q 初めての参加で不安ですが、大丈夫でしょうか？
    A開催日ごとに参加者を募集しているため、周りのお友達も初めてのご参加が多いです。スタッフは初めてご参加されるお子さまや保護者さまが感じている「不安や期待」を理解し、寄り添います。最初は不安でも、自然の中で新しいお友達と過ごすうちに、お子さまの気持ちはどんどん楽しくなり、いろんなことに興味を持って活動することができます。
    保護者さまもお子さまが初めての場所で過ごすことに心配を感じられるかもしれません。「離れるときは子どもが泣いていて心配でしたが、お迎えのときには笑顔が見られたので安心しました」という保護者さまのお声をいただくこともあります。
    私たちスタッフは森のようちえんへの参加がお子さまと保護者さまの自信に繋がることを心から願っております。
    まずは「親子で森のようちえん」にお子さまと一緒にご参加されてから、「森のようちえん」への参加を検討いただいてもいいかと思います。
    心配なことがございましたら、申込みフォームの自由記述欄にご入力いただくか、当日受付時にお伝えください。
    メールでご連絡いただくこともできますので、お気軽にご相談ください。
  • Q どのような活動をしますか？
    A私たちスタッフは子ども達が「やりたいこと」を大切にし、のびのびと遊べる場所を提供しています。
    神戸市立自然の家内の森や隣接する穂高湖で自由に遊びます。
    自分だけの宝物を見つけたり、落ち葉の上で転げまわったり、自然と触れ合って、新しい友達とからだいっぱい使って遊びましょう。
  • Q どのような服装や持ち物が必要ですか？
    A保護者さまと離れて、自然の中で過ごします。動きやすく、使い慣れた服装・靴・リュック・道具をご準備ください。
    詳しくは、参加が決定した方にお知らせいたします。
  • Q 雨などの悪天候の場合は中止になりますか？
    A警報・注意報等の発令や道路状況により、安全に活動できないと判断した場合には中止となります。
    それ以外の場合は開催しますので、普段あまり経験できない雨や雪の中での遊びを楽しみましょう。
    雨ガッパ・長靴をお持ちください。
  • Q きょうだいの小学生は参加できますか？
    A申し訳ございませんが、「森のようちえん」はきょうだいであっても小学生のお子さまはご参加いただけません。
    「親子で森のようちえん」は事前にご相談ください。
  • Q できないことがあるかもしれませんが、参加できますか？
    A対象年齢に達していればご参加は可能ですが、荷物をまとめる・着替えをする・お弁当を食べるなどを「じぶんでやってみる」 気持ちがあるか、お子さまとご相談された上でお申込みください。 それでもできないときは、お子さまが「じぶんでやってみる」気持ちが持てるように、スタッフがお手伝いしますのでご安心ください。
  • Q 「森のようちえん」には保護者は参加できますか？
    Aご参加いただけません。お子さまをお預かりしての活動となります。 初めのうちは保護者さまと離れられない場合は、お子さまの気持ちが落ち着くまでそばにいていただくこともできますが、 お子さまの気持ちを切り替えるために、すぐに離れていただくこともできます。 たとえ泣いていても、スタッフがお子さまに寄り添いますのでに安心してお預けください。
    「親子で森のようちえん」には親子でご参加いただけます。
  • Q 申込み方法を教えてください
    A申込みフォームよりお申込みください。
    お電話やメールによるお申込みはお受け付けておりませんので、ご了承ください。
    各回ごとにお申込みが必要です。
  • Q お友達同士や兄弟姉妹でのご参加はできますか？ご参加は多いですか？
    Aお友達同士や兄弟姉妹でのお申込みも多いです。初回時は、グループ作成時に配慮致しますが新しい出会い・友人作りも含めての活動となりますので、基本グループを分けることが多いです。
  • Q 活動の内容を知りたい。
    A活動の内容については、プログをご確認ください。
  • Q 神戸市以外からもご参加できますか？
    A神戸市以外のお子様もご登録いただいておりご参加しています。
  • Q 集合・解散場所はどこがおおいですか？
    Aイベントの内容により異なりなすが概ねJR灘駅が多いです。その他イベント開催場所に合わせて新神戸駅・須磨・明石駅などもあります。基本活動の内容に合わせてご案内に掲示しています。
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